Консультант по поддержке веб-решений

Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн.

Мы стремимся к большему и в поиске сильного Консультанта по поддержке веб-решений.

Чем предстоит заниматься:

• Решать инциденты, оказывать консультации, выполнение запросов на обслуживание;

• Управлять доступами;

• Тестировать релизы, обновления веб-решений;

• Разрабатывать средства для автоматизации работ;

• Работать с технической документацией;

• Взаимодействовать с командой аналитиков и разработчиков;

• Прнимать и обрабатывать обращения пользователей через HelpDesk;

• Искать, анализировать и устраненять ошибки;

Мы ожидаем, что ты:

• Имеешь уверенные знания и опыт работы с версткой: html, css;
• Имеешь базовые знания JS;
• Понимаешь процессы тестирования по программам и методикам испытаний;
• Умеешь читать документацию и разбираться в функционале;
• Умеешь планировать выполнение задач и расставлять приоритеты;
• Умеешь грамотно и понятно объяснять ИТ-детали, передавать опыт;
• Приветствуется опыт работы с Git репозиториями, Azure DevOps, Java, PostgreSQL;

Мы предлагаем:

• Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью);
• Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя);
• Качественную программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы; услуги телемедицины, консультации психолога, страхование жизни и здоровья в том числе за границей, льготные условия страхования для близких и возможность расширить перечень клиник по опции Flexible benefit;
• Компенсацию стоимости спортивных абонементов: компания компенсирует до 60% стоимости занятий любыми видами спорта;
• Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета;
• Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только);
• Собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills;
• Внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи;
• Корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн;
• Регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития;
• Общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе ты работаешь! От участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате Random coffee;
• Работу в аккредитованной ИТ компании.