Оператор call-центра

Приём входящих звонков, сообщений и обработка заявок (телефон, мессенджеры, соцсети)

Передача лидов менеджерам по продажам

Ведение клиентской базы и CRM-системы

Поддержание высокого уровня сервиса и обратной связи с клиентами

Грамотная речь и чёткая дикция

Умение быстро ориентироваться в информации

Приветливость, стрессоустойчивость, доброжелательность

Владение компьютером, мессенджерами, Google Docs/CRM

Знание туристической сферы — преимущество

Умение работать в команде и оперативно реагировать на запросы

Опыт работы в колл-центре — будет плюсом, но не обязателен (обучаем)

График: 5/2 или по сменам (обсуждается индивидуально)

Работа в офисе (возможна удалёнка после обучения)

Оклад + бонусы за эффективность и конверсии

Обучение за счёт компании

Дружный коллектив и поддержка на старте

Карьерный рост до менеджера по продажам или ведущего специалиста