Специалист по бизнес-процессам и автоматизации (Planfix)

В связи с активной цифровизацией бизнес-процессов компании и увеличением объема задач по автоматизации процессов в CRM-системе ищем в команду эксперта по выстраиванию процессов в Planfix.

Ваша зона ответственности:

• Сбор требований от руководителей и сотрудников отделов (анализ бизнес-процессов);
• Построение схем и описание процессов (блок-схемы, регламенты, инструкции);
• Реализация процессов в системе Planfix (настройка маршрутов, шаблонов задач, автоматизаций);
• Ведение документации по процессам и актуализация изменений;
• Взаимодействие с руководителем отдела программирования и другими ответственными лицами по вопросам цифровизации;
• Мониторинг внедрённых процессов, выявление узких мест и предложений по оптимизации;
• Поддержка пользователей Planfix (обучение, разъяснения, корректировки).

Наши ожидания:

• Экспертное знание Planfix (преимущественно)/ Битрикс24
• Опыт автоматизации процессов;
• Знание BPMN или других методов описания процессов;
• Навыки интервьюирования и анализа потребностей отделов;
• Умение визуализировать процессы и мыслить структурно;
• Высшее (техническое или экономическое).

Мы предлагаем:

• Стабильность: выплаты заработной платы дважды в месяц без задержек;
• Уровень дохода зависит от опыта и обсуждается индивидуально на собеседовании;
• Годовые премии, оплата сверхурочных;
• Коллектив увлеченных профессионалов, корпоративная культура;
• Офисный режим работы с графиком 5/2, с 10:00 до 19:00, м. Ломоносовский проспект;
• Комфортный период адаптации.