Специалист технической поддержки сотрудников

Обрабатывать обращения сотрудников по телефону, в телеграм-чате, почте и на внутреннем портале заказа услуг;

Консультировать сотрудников по вопросам, связанным с из HR и IT сферы: как пойти в отпуск, где взять справки, когда придет зарплата и т.д ;

Создавать и фиксировать заявки во внутренней CRM;

Работать с типовыми обращениями по инструкциям и скриптам;

Уверенный пользователь ПК, умеешь работать с приложениями Microsoft Office;

Коммуникабелен, умеешь слушать и слышать собеседника.

Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход, реальные планы, мы ценим вклад каждого и готовы поощрять за отличные результаты;

«Белая» заработная плата, состоящая из гарантированного оклада и ежемесячной премии;

Удаленная работа из любой точки мира в классной команде настоящих профессионалов, готовых всегда поддержать и помочь в любом вопросе;

Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;

Корпоративный ноутбук для работы.