Специалист по работе с клиентами (входящие обращения, без продаж)
Специалист по работе с клиентами (входящие обращения, без продаж)
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих обращений от клиентов компании (входящие звонки).
- Работа по информационной поддержке клиентов,
предоставление консультаций по стоимости и специфике услуг компании - Фиксация обращений в специализированном ПО
- Образование не ниже среднего
- Грамотная речь
- Опыт в аналогичной должности не обязателен, но будет преимуществом
- График работы 2/2, различные временные интервалы: 8-20, 9-21, 11-23, 21-9, удаленно
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Перспектива развития в рамках компании.
Навыки
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Работа с клиентами
- Теплые продажи
- Консультирование клиентов