Обязанности:
- Обработка входящих заявок от клиентов (e-mail, телефон);
Консультация клиентов по услугам компании, информационная поддержка по любым возникающим вопросам;
- Координация и взаимодействие со смежными отделами (контроль своевременности выполнения заявок экспертами, распределение работы между сотрудниками организации);
Ведение учета работ (электронные онлайн реестры), заключение договоров, контроль оплаты и выставление счетов;
- Взаимодействие с бухгалтерией;
- Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с действующими клиентами;
- Свободное владение MS Office, MS Excel, Adobe Acrobat.
Требования:
- Мы ищем в нашу команду внимательного, коммуникабельного и клиентоориентированного сотрудника, умеющего работать с большим потоком информации.
- Оперативно реагирующего на поступающие задачи и готового их быстро выполнять, а также предлагать их решение.
- Доброжелательно, корректно, терпеливо и грамотно общающегося по электронной почте и телефону.
- Готового научиться новому и запоминать информацию.
- Настойчивого и умеющего проконтролировать выполнение задачи.
- Если же вы имеете хотя бы общее представление что такое автомобиль и какие они бывают, это будет являться преимуществом.
Условия:
- Работа в стабильной и развивающейся компании
- Своевременная выплата заработной платы
- Обучение в процессе работы
- Работа в дружном коллективе
- График работ: 5/2 по будним дням в офисе с 9 до 18
- Заработная плата – 70000 руб.