Ведущий специалист по работе с клиентами/Ведущий специалист контакт-центра

Кто мы:

Мы новый казахстанский интернет-провайдер - подключаем частные дома в стане и пригороде к Интернету по волоконно-оптическому кабелю (технология GPON). На сегодняшний день это самая прогрессивная технология

Кого мы ищем:

Ведущего специалиста контакт-центра готового помогать людям и коммуникабельного наставника умеющего решать конфликтные ситуации и спорные вопросы.

Что нужно делать:

• Помогать коллегам клиентами в решении сложных ситуаций;

• Контроль отчетности о поставленных задачах отдела;

• Работа с людьми и управление дружным коллективом;

• Работа с документооборотом;

Что мы дадим вам:

• Офис в "оазисе" Астаны - частный сектор где душевно и комфортно;

• Личный наставник, который поможет и подскажет чтоб у тебя все получилось;

• Речевые модули, инструкции и скрипты;

• Сменный график 2/2 с 8:00 до 20:00 или 5/2 с 9:00 до 18:00;

• Карьерный и профессиональный рост внутри компании;

• Достойная оплата твоего труда: фиксированный оклад (для уверенности) +KPI (для возможности проявить себя)+ премии (для мотивации на результат)!

Сколько будем платить:

Достойная оплата вашего труда: фиксированный оклад (для уверенности) +KPI (для возможности проявить себя)+ премии (для мотивации на результат)!

Если работа интересна - звони прямо сейчас и договоримся о собеседовании. Если ты хороший специалист - то мы ищем именно тебя!