Специалист по верификации
Специалист по верификации
Описание вакансии
Мы — динамичная и современная компания, которая ценит своих сотрудников и создает условия для профессионального роста и развития. Если ты ищешь работу в дружной и профессиональной атмосфере, с возможностью расти и совершенствоваться — присоединяйся к нам! У нас только входящие обращения клиентов страховых компаний и банков и НЕТ никаких навязчивых продаж.
Обязанности:
- Прием входящих обращений от клиентов, профессиональное и вежливое общение с клиентами;
- Внесение и обновление данных клиентов в CRM;
- Маршрутизация звонков к соответствующим специалистам-консультантам или автоинформаторам для оперативного обслуживания клиентов;
- Поддержка общего контакта с клиентами и помощь в решении возникающих вопросов;
- Выполнение поставленных задач в рамках установленных процедур и стандартов компании.
Требования:
- Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки; - Доброжелательное отношение к людям и высокая эмоциональная устойчивость;
- Развитая коммуникабельность и способность находить подход к разным людям;
- Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях;
- Способность быстро усваивать новую информацию;
- Ответственность, исполнительность и пунктуальность;
- Готовность помогать и поддерживать командный дух;
- Опытный пользователь ПК.
Мы предлагаем:
- Оформление по договору ГПХ;
- "Белая" заработная плата;
- Гибкий график: выбирайте удобный для Вас, либо 2/2 с 8:00 до 20:00, либо 5/2 с 9:00 до 18:00 по мск;
- Оплачиваемое обучение, комфортная адаптация и поддержка наставников на всех этапах работы.
Навыки
- Деловое общение
- CRM
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (входящие обращения, без продаж)
ПИК-специализированный застройщик
Удаленная работа
Воронеж
от 40000 RUR
Специалист контакт центра (банковская сфера)
Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей
Удаленная работа
Воронеж
до 65000 RUR
Удаленная работа
Воронеж
от 40000 RUR
Удаленная работа
Воронеж
до 65000 RUR