Inline Telecom Solutions (http://www.inlinetelecom.ru - специализированный системный интегратор решений для операторов связи, входящий в десятку ведущих IT-компаний России объявляет конкурс на замещение ПОЗИЦИЙ сервисных инженеров в центре технической поддержки.
Обязанности:
- Оказание технической поддержки эксплуатации АПК (аппаратно-программного комплекса) систем анализа трафика и защиты от DDoS-атак;
- Мониторинг и отслеживание работоспособности АПК;
- Противодействие DDoS-атакам;
- Расследование инцидентов;
- Ведение сервисных кейсов заказчиков L1-L2, а также параллельная экспертная работа с ТАС производителей;
- Удаленное подключение к инфраструктуре, консультирование по вопросам функционирования Системы (конфигурирование DNS, маршрутизации, GRE, записей в RIPE);
- Наполнение базы знаний по эксплуатируемым продуктам, передача опыта коллегам;
- Сопровождение и отладка существующих и новых подключений защищаемых сервисов;
- Помощь в установке и настройке, проведение обновлений специализированного ПО.
Требования:
- Опыт работы с системами анализа трафика и защиты от DDoS-атак на базе одного из производителей: «Гарда», Mitigator, ServicePipe, Netscout Arbor, Radware;
- Общее понимание концепций обеспечения информационной безопасности различных сервисов/протоколов (WEB, SMTP, DNS, TLS и др.) и принципов их работы;
- Знание и понимание сетевых технологий на уровне не ниже CCNA-RS/SEC, желательно CCNP-RS/SEC;
- Знание сетевых технологий и работы протоколов - TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, маршрутизация (статическая, динамическая), VPN, Proxy, принципов работы современных межсетевых экранов;
- Опыт уверенного администрирования ОС Linux (желательно иметь опыт работы с Ubuntu/RedHat/CentOS/Astra Linux/РЕД ОС);
- Чтение и анализ логов и журналов работы ОС и приложений;
- Опыт работы с решениями для виртуализации: создание и настройка виртуальных машин, контейнеров (плюсом будет опыт работы с Kubernetes);
- Опыт автоматизации посредством Python, Bash, PowerShell (работа с API);
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Высшее техническое образование;
- Знание английского языка на уровне А2 (чтение технической документации);
- Готовность к интенсивному повышению квалификации по ИБ;
- Работа в команде.
Условия:
- Высокий уровень оплаты труда (фиксированная оплата + дополнительные ежемесячные и квартальные выплаты по итогам работы).
- Сменный график работы;
- Возможность удалённой работы по рабочим условиям и договорённостям;
- Оформление по ТК РФ, оплата труда официальная с учётом всех отчислений в рамках законодательства РФ;
- Полная компенсация за пользование мобильным телефоном;
- Отпуск 28 календарных дней и 4 оплачиваемых персональных дня;
- 100% оплачиваемый больничный лист;
- Отсрочка от службы в армии (IT-специалист);
- Оплата сертификации и обучения производителей программного обеспечения и сетевого оборудования в рамках повышения инженерной квалификации;
- Офис в Москве, в районе метро «Марьина роща», возможность работы в режиме home office.
Пожалуйста, присылайте Ваше резюме с пометкой «Сервисный инженер систем DDoS Protection»