Инженер по гарантии

Обязанности:

• Взаимодействие с представительством по вопросам гарантийного обслуживания;

• Организация гарантийного ремонта автомобилей;

• Консультирование клиентов по проблемным техническим случаям;

• Рассмотрение претензий клиентов по гарантии;

• Составление и отправка производителю сообщений о неисправностях автомобиля, возникающих в гарантийный период;

• Активное участие в гарантийном аудите.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет ;

• Знание устройства автомобиля;

• Техническое образование ;

• ПК-уверенный пользователь.