Руководитель проекта Битрикс24
Руководитель проекта Битрикс24
Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково, улица Блеза Паскаля, 2
Описание вакансии
Обязанности:
- Запуск и сопровождение работы CRM системы на базе Битрикс24;
- Ведение внутренней коммуникации с руководителями подразделений, анализ и описание процессов, формализация требований к системе;
- Подготовка документов проекта и методических указаний по работе в CRM;
- Полный цикл взаимодействия с подрядной организацией в рамках проекта, декомпозиция и постановка задач, управление приоритетами разработки, приёмка и организация тестирования результатов работы, ввод изменений в. эксплуатацию, организация сопровождения эксплуатации CRM, согласование актов выполненных работ;
- Настройка и поддержка бизнес-процессов внутри CRM, настройка и конфигурирование смарт-процессов, создание и настройка пользовательских сценариев, рабочих процессов и других элементов конфигурации;
- Настройка внутренней модели данных и мэпинга справочников, настройка модели доступов;
- Настройка и интеграция представлений на фронтенд для улучшения пользовательского опыта;
- Настройка интеграций различных сервисов и приложений в среде Bitrix24;
- Тестирование и оптимизация бизнес-процессов для обеспечения их эффективной работы;
- Поддержка интеграционных механизмов со смежными системами;
- Консультационная и техническая поддержка конечных пользователей CRM.
- Знание методологий управления проектами и их практическое применение;
- Опыт разработки и сопровождения модулей с использование фреймворка Bitrix24 на уровне администратора системы;
- Опыт создания и настройки бизнес-процессов и воронок продаж с использованием инструментов Bitrix24;
- Навыки работы с роботами, шаблонами бизнес-процессов, универсальными списками, смарт-процессами;
- Опыт работы с CMS;
- Навыки и знания достаточные для настройки и оптимизации обменных механизмов и интеграций;
- Знание принципов работы REST API;
- Знание SQL;
- Опыт в оптимизации и настройке производительности сайтов на Bitrix24;
- Опыт написания документации;
- Знание основ информационной̆ безопасности и умение применять их на практике;
- Аналитический подход к задачам, методичность, способность структурировать потоки сознания коллег в ТЗ и алгоритмы;
- Опыт подбора решений исходя из потребностей заказчиков.
- Оформление по ТК РФ;
- Работа в коллективе экспертов;
- ДМС;
- Экосистема Сколково, благоприятная для развития предпринимательства и исследований, способствующая созданию компаний, успешных на глобальном рынке.
Навыки
- SQL
- Управление проектами
- Битрикс24
- REST API