Сервисный инженер (электроинструмент)

посёлок Колосистый

Показать контакты

Описание вакансии

Основные должностные обязанности:

отслеживание гарантийных претензий ( электро, бензоинструмент), принятие заключений об их обоснованности;
сопровождение гарантийных ремонтов;
проверка поступающих от дилеров ( сервисных центров) гарантийных рекламаций;
контроль соблюдения гарантийной политики производителя;
взаимодействие с производителями по вопросам гарантийного обслуживания ;
ведение сопутствующей документации;
взаимодействие со складом з/ч, бухгалтерией;
оформление в гарантийной системе рекламации в соответствии со стандартами компании с указанием жалоб клиентов, причинных деталей и т.д.;
отслеживание сроков ремонта;
осуществление закрытия заказ - нарядов согласно оплаченным претензиям;
осуществление списания и утилизации запчастей, замененных по гарантии в соответствии с политикой, установленной компанией;
ведение учета периодически повторяющихся неисправностей и предоставление отчетов в компанию согласно установленной схеме.

Требования:

образование: техническое;
опыт работы: желателен;
уровень владения ПК: уверенный пользователь;
знание знание 1С приветствуется;

Особые пожелания:

отличное знание технического устройства бензотехники - генераторы, культиваторы, компрессоры, электроинструмент , его основных узлов и агрегатов;
высокая ответственность, инициативность, техническая грамотность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, дисциплинированность;
желание работать, расти и развиваться в рамках данного бизнеса.
стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

график работы: 5/2, с 8:00 до 17:00;
оформление по ТК РФ;
предоставление обязательного социального пакета в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных);
стабильную заработную плату.

Посмотреть контакты работодателя