Специалист колл-центра (без продаж)

Мы приглашаем в свою команду амбициозного менеджера, ключевой мотивацией которого, является развитие и рост в компании!

Мы компания с ВАУ энергией! В поисках интересных, талантливых людей!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Высокую заработную плату, которую указали в вакансии.
• Обучение и поддержку на этапе адаптации.
• Развитие и рост до руководителя колл-центра.
• Работу в центре города (Красных Партизан, 385).
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития/ обучения и тренинги за счет компании.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Работа с готовой клиентской базой
• Взаимодействие с потенциальными клиентами посредством исходящих телефонных звонков (80% рабочего времени)
• Переписка c потенциальными клиентами через мессенджеры и почту
• Назначение встреч с клиентами в ЗУМе (ПРОДАВАТЬ НЕ НАДО)
• Анализ потребностей и предпочтений целевой аудитории

• Обучение методам преодоления возражений и сомнений клиентов

• Ведение отчётности в Битрикс 24

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми.
• Уверенное владение ПК и знание CRM-систем.
• Ответственность, организованность и умение работать в команде.
• Готовность к обучению и постоянному развитию.