Специалист службы сопровождения

В связи с расширением команды открыта позиция Специалиста службы сопровождения

Задачи: Сопровождение информационных систем, портальные решения.

Обязанности:

• Сопровождение портальных решений на базе SharePoint;
• Консультации пользователей, решение возникающих проблем с порталами;
• Контроль доступов пользователей на корпоративные порталы;
• Разработка документации (руководства пользователей, памятки, инструкции);
• Участие в реализации доработок и запросов на изменения.

Требования:

• Высшее образование в области информационных технологий/техническое;
• Опыт работы по сопровождению информационных систем от 1 года (желательно);
• Базовые навыки верстки на HTML, навыки работы с пакетом Adobe (Photoshop, Acrobat) желательно;
• Опыт оказания консультаций по функционалу сопровождаемых информационных систем;
• Навыки разработки пользовательских инструкций и руководств;
• Базовые навыки программирования и тестирования ПО приветствуются.

• Оформление в соответствии с ТК РФ;

• График работы: 5/2 (удаленный формат работы);

• Белая заработная плата (обсуждается индивидуально), а также годовое премирование по итогам работы;
• Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение.
• Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет.