Менеджер по работе с коллекторами

Компания KMF – лидер на рынке микрофинансирования с большими планами на будущее. Мы открыли более 116 офисов, получили множество наград и активно принимаем участие в важных для экономики Казахстана событиях. Поддерживаем «зеленые технологии», спорт, предпринимательство и т.д.

Что делать?

• Формировать и направлять сформированные реестры заёмщиков в работу коллекторского агентства, юридической компании с целью взыскания задолженности;
• Закрепление заёмщиков в программном обеспечении, заполнение и обновление актуальной информации, ведение хронологии;
• Мониторинг погашения заёмщиков, сверка поступивших платежей;
• Осуществлять консультационную помощь партнерам и клиентам, с целью обеспечения возврата задолженности;
• Взаимодействие, учет и контроль работы внешних партнеров по реестру переданных должников (с юридическими компаниями, коллекторскими агентствами и частными судебными исполнителями);
• Осуществлять контроль за исполнительным производством, контроль за мерами принудительного исполнения, в соответствии со ст.31 – 36 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», с целью исполнения требований внутренних нормативных документов;
• Разработка и периодической обновление договора об оказании услуг внешними партнерами;
• Осуществлять выборку и анализ микрокедитов с целью дальнейшей переуступки прав требований с полным сопровождением;
• Осуществлять консультационную помощь сотрудникам внешних партнеров по микрокредитам, в том числе по микрокредитам по которым права переуступлены;
• Постоянный поиск новых партнеров с новыми методами эффективного взыскания для обеспечения работников управления актуальными инструментами и эффективными методами возврата задолженности;
• Разрабатывать, тестировать и внедрять технические задания с целью улучшения работы;
• Принимать участие в разработке обучающих материалов, с целью обучения сотрудников управления;
• Разрабатывать мероприятия с целью исключения мошеннических фактов в работе;
• Взаимодействовать с государственными органами, учреждениями, негосударственными юридическими лицами, физическими лицами по всем вопросам для соблюдения интересов Компании;
• Взаимодействие с другими структурными подразделениями Компании по вопросам отдела;
• Разрабатывать и реализовывать мероприятия по снижению рисков прерывания деятельности (по результатам анализа воздействия на бизнес);
• Участвовать в управлении непрерывностью бизнеса в рамках поручений руководителя, а также в соответствии с внутренними документами Компании.

Если у вас:

• Опыт работы не менее 2-х лет в данном направлении;
• Образование: Высшее, юридическое/экономическое/техническое;
• Высокие коммуникативные навыки.