Аккаунт-менеджер (специалист по работе с клиентами)

ООО «СофтТеч» - динамично развивающаяся компания, предоставляющая полный спектр телекоммуникационных услуг на рынке информационных технологий Республики Беларусь, среди которых: проектирование и монтаж СКС, ЛВС, Wi-Fi, сервисное обслуживание сетей 24/7, поставка сетевого оборудования, ПО, СХД, ПК и многое другое.

Кого мы ищем:

Внимательного, ответственного и инициативного специалиста с опытом работы аккаунт-менеджером или специалистом по работе с клиентами от 1 года.

Базовые знания в области ИТ сферы приветствуются.

Что мы предлагаем:

Нестандартные проекты и интересные задачи. Возможность развиваться и совершенствовать свои профессиональные навыки в сфере ИТ.

Обязанности:

1. Взаимодействие с действующими клиентами (телефонные переговоры, переписка, встречи).
2. Работа с первичной документацией (договора, акты, счета и пр.).
3. Постановка и контроль выполнения задач внутренними ИТ службами компании по проектам.
4. Оперативное реагирование на запросы клиентов.
5. Консультации клиентов, по имеющимся вопросам и развитие взаимоотношений.

Требования:

Высшее образование (можно также студентам);

Умение вести переговоры с клиентами, выстраивая долговременные партнерские отношения;

Высокая обучаемость, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;

Умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности;

Доброжелательность, оптимизм.

Условия:

Официальное трудоустройство.

Испытательный срок: до 3 мес.

График работы: пн-пт с 9.00 до 18.00.

Комфортный офис в бизнес-центре с развитой инфраструктурой.

Молодой и дружный коллектив.