Лид-менеджер в стоматологию

DA — это стоматология, куда возвращаются. Современное оборудование, высокие стандарты сервиса, внимательные врачи и тёплая атмосфера — благодаря этому мы растём и расширяем команду. Сейчас мы ищем лид-менеджера, который будет сопровождать наших клиентов от первой заявки до визита в клинику.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок (звонки, мессенджеры, Instagram);

• Консультация по услугам и запись на приём;

• Напоминания о визитах, сопровождение пациента до момента встречи с врачом;

• Работа с повторными и «забытыми» заявками;

• Поддержка связи между пациентами, администраторами и врачами;

• Ведение клиентской базы в Bitrix24;

• Подготовка краткой отчётности по лидам.

Требования:

• Грамотная, уверенная речь, доброжелательность и эмпатия;

• Владение кыргызским и русским языками;

• Уверенный пользователь ПК; знание Bitrix24 — плюс (можно обучим);

• Внимательность, оперативность, устойчивость к многозадачности;

• Понимание специфики медицины — преимущество.

Условия:

• График: Пн–Сб с 09:00 до 20:00 (если нет заявок — можно уходить раньше);

• Оклад от 25 000 сом на испытательный срок;

• После — оклад + %;

• Комфортный офис в районе Политеха (Айтматова, 67);

• Обучение по услугам и процессам клиники.

Что важно для нас:

• Быстрая и качественная обработка лидов;

• Уверенная и тёплая коммуникация;

• Чистая и актуальная CRM;

• Минимум «неявок» — максимум довольных пациентов;

• Хорошие отзывы — как результат вашей работы.

Откликайтесь — и мы свяжемся с вами!