Коммерческий директор (CCO)

Helios Soft – это 100 % казахстанская IT-компания, основанная в 1998 году

Местоположение: город Астана, адрес: Коргальжинское шоссе, 19

Напрвление: Разработка и сопровождение собственной ERP-системы «Favorit» (ИС FavorIT)

• Это облачное ERP‑решение для финансового и хозяйственного учета государственных и частных организаций.

• Система активно внедряется по всей стране. (Астана, Павлодарская, Туркестанская, Акмолинская, Восточно-Казахстанская, Абайская, Кызылординская, Жетысуская области)

• Основные клиенты — государственные образовательные учреждения, НК «КТЖ», частные компании.

• Стабильность и опыт — 27 лет на рынке, сильная продуктовая линейка

• Региональный рост — активное расширение в регионах, собственный контакт-центр

• Сильная экспертиза — cloud ERP‑решения, госзакупки, автоматизация государственных учреждений.

Обязанности:

1. Развитие клиентских отношений (CRM):

• Организация эффективной системы управления взаимоотношениями с клиентами.
• Личное сопровождение ключевых клиентов (ППР), выстраивание доверительных и стратегических отношений.
• Обеспечение роста доходов по клиентскому портфелю за счёт:
  • ежегодной индексации тарифов,
  • расширения спектра предоставляемых услуг и дополнительных продаж.
• Поиск и реализация возможностей перевода клиентских договоров на долгосрочную основу.
• Обеспечение максимальной лояльности и кооперации со стороны клиентов при проведении закупок.
• Взаимодействие с внутренними подразделениями: методологами, клиентским сопровождением, отделом развития продукта для комплексной работы с клиентами.

2. Работа с государственными закупками:

• Организация и контроль эффективной работы отдела государственных закупок.
• Минимизация рисков и ошибок при участии в конкурсных процедурах и тендерах.
• Обеспечение своевременного получения оплат от клиентов, участвующих в закупках.

Требования:

• Опыт работы в коммерческом или стратегическом управлении от 3 лет, желательно в сфере B2B или госзакупок.
• Знание и опыт работы с учетными системами
• Успешный опыт построения и внедрения CRM-стратегий.
• Знание процессов и законодательства в области государственных закупок
• Опыт личного взаимодействия с ключевыми клиентами.
• Развитые управленческие и коммуникативные навыки.
• Высшее образование (предпочтительно в области экономики, управления или юриспруденции).

Условия:

• Частые командировки по регионам Республики Казахстан
• Свободное владение казахского и русского языка

Мы предлагаем:

• Интересные задачи в компании с амбициозными целями.
• Уютный офис
• Профессиональную команду и дружелюбную атмосферу.
• Официальное трудоустройство