Менеджер по работе с клиентами отдела контрактного производства (СТМ)

Москва, Открытое шоссе, 24к48

Метро: Бульвар Рокоссовского

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Ведет коммерческие переговоры с действующими и новыми клиентами компании. Ведет эффективную работу с заказчиками, вверенными в свою зону ответственности. Сопровождает запуск производства новых продуктов заказчика;
Заключение договоров на контрактное производство с новыми клиентами компании;
Осуществляет прием и проработку заказов от клиентов, выясняет потребности клиентов в продукции, согласовывает заказы с клиентами;
Работа с сетевыми заказчиками по СТМ (листинг продукции, согласование тех документации на товары, контроль производственного плана и складских остатков, документооборот);
Анализирует статистику по клиентам компании, выявляет возникающие проблемы;
Участвует в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела контрактного производства;
Участвует в решении вопросов по рекламациям и претензиям совместно с ОТК и ОГТ;
Ведет и развивает вверенную клиентскую базу. Поддерживает в актуальном состоянии базы данных о клиентах компании;
Поддерживает деловую репутацию компании на должном уровне;
Взаимодействие со смежными отделами (снабжение и планирование, препресс, склад, ОГТ) для выполнения поставленных задач, контроль рабочих процессов, связанных с выпуском продукции для заказчиков;
Контролирует производство заказов и отгрузки продукции клиентам, оформляет необходимые отгрузочные документы. Контролирует оплаты по заключенным договорам, проводит акты сверок. Не допускает возникновение просроченной дебиторской задолженности;
Продвижение нового ассортимента продукции, расширение ассортиментной матрицы у существующих клиентов по СТМ;
Выполнение распоряжений и задач непосредственного руководителя;
Обработка и предоставление руководителю информации о ценах, активности конкурентов, нереализованному спросу на своем сегменте рынка СТМ.

Требования:

Образование: Высшее полное (техническое образование будет преимуществом).
Требуемый опыт работы: 1-3 года в сфере контрактного производства (желательно производство автохимии, бытовой химии, товаров FMCG ) или оптовых продаж;
Хорошее знание ПК (Уверенный пользователь MS Office, 1С, Bitrix24);
Знание электронного документооборота (уверенные навыки работы);
Опыт работы с федеральными и региональными сетями по СТМ (АШАН, МЕТРО, ЛЕРУА и др): обработка заказов, листинг продукции, контроль документооборота, контроль поставок и стоков (будет преимуществом);
Деловая этика: умение вести деловые переговоры и деловую переписку;
Грамотная речь и письмо;
Высокая клиентоориентированность и умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
Опрятный внешний вид;
Личные качества: Внимание к деталям, коммуникабельность, исполнительность, ответственность, нацеленность на результат, высокая степень обучаемости, лояльность, усидчивость, умение работать в команде, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации (в режиме многозадачности);

Условия:

Место работы: на территории работодателя (офис- Москва, Открытое ш, д.24, корп. 48). Возможны командировки (поездки) на встречу с клиентами и на производство;
График работы: Полный рабочий день 5/2, с 10-00 до 18-30;
Оформление в соответствии с ТК РФ- 100 % с первого рабочего дня;
Стабильная и официальная (100 % белая) ЗП (оклад и премии по итогам месяца);
Работа в комфортабельном офисе класса А;
Хороший и дружелюбный коллектив;
Полис ДМС после прохождения испытательного срока;
В офисе организовано льготное питание для сотрудников;
Городская бесплатная парковка рядом с офисом;
Есть велопарковка на территории офиса;
Испытательный срок- до 3 мес;