Руководитель службы приема и размещения гостей

Экопарк семейного отдыха «Маламут Ленд» приглашает в свою команду энергичного и ответственного Руководителя службы приема и размещения гостей.

(Самарская обл., ориентир с.Задельное., п. Прибрежный).

"Маламут Ленд" - уникальное для Самарской области место, которому нет аналогов! Сюда приезжают туристы и местные жители, чтобы насладиться природой, чудесными видами и общением с животными.

Локации экопарка это - глэмпинг сафари тенты, дома на большие компании, питомник для собак, конный клуб, ферма, веревочный парк, большой аквапарк, веревочные парки для взрослых и детей, а также круглогодичное кафе «Север» на 80 посадочных мест и летний гриль-бар "Палуба", беседка и многое другое.

Обязанности:

1. Работа с командой - формирование команды, обучение, мотивация, управление

2. Выполнение плана продаж - парк, отель

3. Ведение кассовой дисциплины и регулярной отчетности

4. Взаимодействие с гостями - прием обращений, работа в зоне приема гостей, контроль работы с отзывами

5. Решение нестандартных ситуаций, возникающих в процессе пребывания гостей

6. Взаимодействие со всеми подразделениями Эко парка

7. Выполнение прямых поручений руководителя

1. Опыт управления командой

2. Опыт в продажах не менее 3х лет

3. Опыт переговоров и работы в В2С и\или В2В

4. Понимание основ маркетинга

5. Опыт работы в программах 1С, Excel, программы бронирования, CRM.

6. Умение работать в режиме многозадачности

7. Навыки быстрой адаптации и внедрения регламентов

8. Понимание\опыт работы в гостиничном и развлекательном направлении

Условия:

1. Стабильную зарплату 60 000 оклад+ kpi 20 000+%;

2. График работы 5/2, с 9.00-18.00, 9.00-21.00

3. Корпоративное питание;

4. Проживание для иногородних;

5. Доставка из п. Прибрежный.

6. Дружный молодой коллектив и экологичная атмосфера

7. Уютное рабочее место

8. Эмоциональный продукт, который дарит добро и объединяет людей и природу