Специалист группы клиентского обслуживания (бэк-офис)

БЕЗ ПРОДАЖ!!!!

Имеется опыт работы- отлично! Нет - всему научим!

Требования:

• Высшее образование (или последние курсы с возможностью работать полный день);
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в страховой, банковской сфере будет большим преимуществом;
• Опыт работы с договорами страхования (желателен);
• Умение работать с большим объемом информации.

Обязанности:

• Обработка письменных обращений, заявлений, претензий клиентов;
• Расторжение договоров по поступившим завлениям;
• Подготовка письменных ответов на поступающие обращения;
• Прием поступающих обращений от населения в офисе компании;
• Внесение изменений в действующие договоры страхования.

Условия:

• Стабильная работа в динамично развивающейся Компании;
• Территориальное расположение офиса: м. Добрынинская/м. Павелецкая (шаговая доступность);
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, Пт с 9:00 до 16:45;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Структура дохода: оклад + ежеквартальная премия (при выполнении KPI);
• Соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный, полис ДМС со стоматологией и телемедициной (после испытательного срока), детские подарки на Новый год; Сертификаты на значимые события и многое другое;
• Перспектива карьерного роста - в Компании реализована система наставничества.