Специалист по бронированию 4* отеля

Новый открывающийся "Отель 6/3" приглашает в свою команду СПЕЦИАЛИСТА ПО БРОНИРОВАНИЮ.

Обязанности:

• Прием и обработка заявок на бронирование, в том числе по телефону;

• Информирование гостей об услугах отеля, актуальных тарифах и действующих специальных предложениях / акциях, об условиях отмены бронирования;

• Резервирование номеров для гостей и занесение их в систему Fidelio;
• Осуществление подтверждения бронирования номеров и гостиничных услуг;
• Осуществление контроля за своевременностью платежей.

• Взаимодействие со смежными службами отеля

Требования:

• Опыт работы в отделе бронирования отеля – не менее 1 года
• Знание гостиничных систем и программ (Fidelio или Opera, Travelline и т.д.)
• Уверенное владение английским языком (разговорный и письменный)
• Грамотная речь
• Высокая степень организованности, навыки планирования;
• Развитые аналитические навыки
• Стрессоустойчивость, опыт работы в условиях многозадачности

Условия:

• Работа в центре города (ст.м.Спортивная)
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• График работы: 2/2