Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов
Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов
Москва, Башиловская улица, 12
Описание вакансии
Обязанности:
- осуществление контроля над передвижением грузов и документов;
- оказывать клиентам помощь и заботу в решении возникающих вопросов в текстовых каналах: почта и онлайн-чат и по телефону;
- помогать клиентам сориентироваться по местонахождению заказов и вносить в них изменения;
- внесение данных в систему оформления заказов
- работа в системе размещения заказов.
- владение Excel (знание функции ВПР желательно)
- Опыт работы в CRM желателен.
Условия:
- оформление по ТТК;
- график работы пн.-пт. 9-18;
- дважды в месяц работа в субботу 10 - 16.
Навыки
- Исполнительность
- Пользователь ПК
- Работа с CRM
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Грамотная письменная речь
- Работа с оргтехникой
- Работа с обращениями
Адрес
Похожие вакансии
Начинающий специалист/ помощник менеджера
Камтех (ИП Молчанов Станислав Валентинович)
Полный день
Москва
до 100000 RUR
