Менеджер службы клиентского сервиса (работа с претензиями)
Менеджер службы клиентского сервиса (работа с претензиями)
Москва, улица Сущёвский Вал, 18
Метро: СавёловскаяОписание вакансии
Ваши задачи:
- Обработка обращений по претензиям от клиентов по заказам в 1с
- Работа в программах Партнерах
- Формирование отчетов по требованию руководителя
- Отслеживание и своевременное реагирование руководства о возникающих технических сбоях в системах
- Осуществляет поддержку внутренних пользователей (сотрудников Компании) в направлении "клиентский сервис"
- Знания в сфере клиентского сервиса
- Опыт работы в маркетплейсах
- Уверенный пользователь ПК
- Работу в крупной стабильной и развивающейся компании
- Возможность быстрого профессионального и карьерного роста в динамичной отрасли
- Возможность гибридного формата работы
- График работы: Сменный, 2х2 с 09:00 до 21:00
- Выплаты 2 раза в месяц (аванс и заработная плата на карту)
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы
- Полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные
- Материальную поддержку сотрудников (рождение ребенка, вступление в брак, помощь в сложных жизненных ситуациях)
-
Корпоративные привилегии и скидки на покупки в магазинах, онлайн-заказы, фитнес-залы, обучение в языковой школе, рестораны, путешествия, развлечения, недвижимость и многое другое
Навыки
- Деловое общение
- Работа с клиентами
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по претензиям (клиентский сервис)
ДИКСИ, группа компаний
Сменный график
Москва
до 100000 RUR
Сменный график
Москва
до 110000 RUR
Специалист по работе с клиентами - Администратор
Карелия-Упофлор СиАйЭс
Сменный график
Москва
до 130000 RUR
Сменный график
Москва
от 88800 RUR
Менеджер по работе с претензиями (отдел возврата товаров)
Планета Железяка, компания
Сменный график
Москва
от 88800 RUR
Эксперт/расчетчик по работе со страховыми компаниями
FINIST финансы и страхование
Сменный график
Москва
до 120000 RUR
Сменный график
Москва
до 134440 RUR