Ассистент по международным закупкам, логистике и клиентской поддержке

ОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ

Координация с поставщиками:

Взаимодействие с зарубежными поставщиками и производителями для получения необходимой информации и коммерческой поддержки. Обеспечение высокого качества коммуникации с торговыми партнерами и конечными пользователями. Размещение заказов клиентов и контроль их исполнения в соответствии с договорными обязательствами.

Международная торговля и экспортно-импортная поддержка:

Контроль за процессами импорта и экспорта, включая оформление таможенной документации, проверку на соответствие нормативам и координацию международных перевозок. Обеспечение соблюдения местных и международных торговых требований, подготовка точных документов (счетов-фактур, упаковочных листов, сертификатов происхождения и др.).

Взаимодействие с клиентами:

Решение вопросов, связанных с гарантийными случаями и документооборотом. Предоставление профессиональных консультаций, обработка заявок и заказов, предоставление информации по условиям и ценам, подготовка коммерческих предложений с целью повышения качества обслуживания и лояльности клиентов.

Управление логистикой:

Координация с поставщиками логистических услуг, размещение заявок, переговоры по стоимости и обеспечение эффективных решений по транспортировке в соответствии с требованиями внешнеэкономической деятельности и доставки.

Офисное администрирование:

Выполнение административных задач, работа с CRM-системами, подготовка необходимой документации и взаимодействие с существующими клиентами с использованием продвинутых навыков работы на ПК в условиях удаленной работы.

Кросс-функциональное взаимодействие:

Работа с различными отделами компании для повышения общей эффективности и создания дополнительной ценности в бизнес-процессах.

ЭТАПЫ ОТБОРА

1. Отправка резюме

2. Интервью с HR

3. Тестовое задание и онлайн-оценка

4. Финальное интервью с нанимающим менеджером и обсуждение тестового задания

О КОМПАНИИ

DeAlloy LLC — инновационная компания, специализирующаяся на международной оптовой торговле, дистрибуции и логистике. Мы предоставляем комплексные финансовые и логистические решения, обеспечивающие бесперебойные процессы импорта и экспорта. Основное направление — оптовая продажа промышленных материалов и металлов, автозапчастей для легковых и грузовых автомобилей. Мы сотрудничаем с ведущими брендами для обеспечения высокого качества продукции.

С поставщиками на четырех континентах и офисами продаж в трех странах, наш главный офис находится в Москве (Россия). Мы обслуживаем более 350 компаний из 15+ отраслей.

О ВАКАНСИИ

Интересуетесь международной торговлей и логистикой? У нас есть отличная возможность присоединиться к нашей инновационной команде, занимающейся оптовыми продажами, логистикой и транспортными решениями.

Мы ищем внимательного к деталям и проактивного специалиста по международным операциям, который поможет оптимизировать глобальную цепочку поставок, клиентское обслуживание и внутренние административные процессы. Работа включает прямое взаимодействие с международными поставщиками, логистическими партнерами и внутренними командами, обеспечивая полную поддержку от размещения заказа до его доставки.

Хотя работа удаленная, кандидат должен иметь право на трудоустройство в России, а также свободно владеть английским и русским языками — устно и письменно — для эффективного взаимодействия с партнерами и коллегами.

ВАШИ ЗАДАЧИ

• Координация с поставщиками: получение информации и поддержка от иностранных производителей, размещение и контроль заказов.

• Поддержка ВЭД и экспорта/импорта: оформление документов, соблюдение регламентов, координация международных отгрузок.

• Взаимодействие с клиентами: обработка заказов, работа с гарантийными случаями, подготовка предложений.

• Управление логистикой: выбор оптимальных логистических решений, переговоры с перевозчиками.

• Офисная поддержка: работа с CRM и документацией, коммуникации с клиентами.

• Кросс-функциональная работа: взаимодействие с разными отделами для повышения эффективности.

ТРЕБУЕМЫЕ НАВЫКИ

• Английский и русский язык: свободное владение для общения с клиентами, партнерами и командой.

• Опыт: до 6 месяцев в сфере логистики, финансов, администрирования или бухгалтерии; или высокая мотивация и отличные компьютерные навыки у начинающего специалиста.

• Технические навыки: продвинутый пользователь ПК, уверенное владение Excel, Google Drive, желательно знание CRM (предпочтительно Odoo).

• Клиентоориентированность и организованность: умение решать задачи, работать с заказами, логистикой и документами с вниманием к деталям.

• Проактивность: способность самостоятельно находить решения, улучшать процессы и добиваться результатов.

• Гибкость: способность адаптироваться к динамичной среде и выполнять разноплановые задачи.

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В DEALLOY

• Конкурентная заработная плата в зависимости от навыков и опыта.

• Гибкий удалённый формат — работайте из любого места.

• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Бессрочный трудовой договор после 3-месячного испытательного срока.