Координатор/оператор выездной ветеринарной службы

В поисках Координатора выездной ветеринарной службы на УДАЛЕННЫЙ формат работы

Мы - команда, спасающая питомцев на дому. И нам нужен супер-организованный, ответственный и эмпатичный человек в команду!

ЗНАТЬ КАРТУ МОСКВЫ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ!

Разбираться в районах, шоссе, метро (иметь «карту в голове» и оперативно ориентироваться для быстрого распределения заявок по бригадам)

Обязанности:

• оперативно принимать и обрабатывать входящие заявки, распределять их между врачами и водителями.

• следить за перемещением врачей и водителей, оперативно решать возникающие вопросы и помогать им вовремя добраться до пациентов.

• отвечать на звонки клиентов, консультировать по услугам, оформлять заявки и поддерживать дружелюбную атмосферу.

• контролировать выполнение заявок и собирать обратную связь от клиентов

• решать административные вопросы, поддерживать порядок в документах и помогать команде в решении текущих задач.

Требования:

• Опыт работы (желателен, но не обязателен).

• Уверенный пользователь ПК.

• Отличные коммуникативные навыки.

• Организованность и стрессоустойчивость.