Редактор инструкций для продавцов маркетплейса

Внутри Wildberries огромное количество уникальных продуктов и решений. Очень важно, чтобы наши продавцы всегда имели под рукой подробные руководства по их использованию.

Мы ищем редактора, который будет создавать такие инструкции. Вы будете помогать продавцам разобраться в том, как всё работает, задавать правильную последовательность действий и предвосхищать возможные вопросы.

Мы ждём, что вы:

• умеете просто и понятно писать о сложном;

• пишете настолько грамотно, что вашим текстам не требуется проверка корректора;

• понимаете ценность структуры текста и обладаете структурным мышлением;

• понимаете этапы подготовки инструкции: сбор фактуры, ревью, тестирование, обновление;

• умеете и готовы проактивно собирать необходимую для подготовки текстов информацию у представителей продуктовых команд;

• готовы глубоко погрузиться в специфическую B2B-терминологию огромного маркетплейса;

• умеете расставлять приоритеты и в точности соблюдаете сроки выполнения задач;

• хотите участвовать в создании редакционной политики и готовы отстаивать её в процессе работы с заказчиками;

• всегда оцениваете свои тексты не только с позиции редактора, но и с позиции того, кто будет его читать;

• мыслите гибко и умеете договариваться.

Будет особенно здорово, если вы:

• уже занимались подготовкой инструкций для B2B-продуктов;

• уже создавали текстовый контент для продавцов маркетплейсов;

• можете быстро и грамотно писать не только по-русски, но и по-английски;

• знаете Figma и Photoshop на самом базовом уровне.

Формат работы: гибрид в Москве 4 дня в офисе, 1 день из дома;