Руководитель IT-отдела

Sensorium - технологический стартап с устойчивым финансированием в рамках холдинговой структуры. Мы создаем инновационные продукты для индустрии развлечений, основным из наших продуктов являются уникальные цифровые шоу с участием аватаров. Наша команда объединяет креативность, передовые технологии и стремление к созданию уникального пользовательского опыта.

Мы ищем опытного Руководителя IT-отдела, способного обеспечить стабильную и безопасную работу всей IT-инфраструктуры компании, поддерживать пользователей, сопровождать 1С и внедрять эффективные технологические решения.

Обязанности:

1. Поддержка пользователей:

• организация и контроль службы поддержки (Service Desk);
• обработка и анализ инцидентов и запросов пользователей;
• разработка и поддержка базы знаний;
• обеспечение высокого уровня удовлетворённости пользователей IT-сервисами.

2. Администрирование сервисов, ПО и оборудования:

• управление корпоративной IT-инфраструктурой: серверами, сетями, облачными решениями;

• администрирование почтовых систем, систем хранения данных, систем резервного копирования;

• ведение учёта и жизненного цикла IT-оборудования;

• обеспечение информационной безопасности и контроль соблюдения политики доступа.

3. Администрирование и развитие 1С:

• организация бесперебойной работы 1С (включая управление доступами, обновления, резервное копирование);

• взаимодействие с внешними подрядчиками по доработке конфигураций;

• поддержка пользователей 1С, участие в автоматизации бизнес-процессов.

4. Внедрение и развитие IT-решений:

• управление проектами по внедрению новых систем: ЭДО (электронный документооборот), тасктрекеры, CRM, BI-системы и пр.;

• оценка потребностей подразделений, выбор и кастомизация решений;

• обеспечение интеграции новых систем с существующей IT-инфраструктурой;

• ведение проектной документации, регламентов и инструкций.

• Высшее техническое образование.

• Опыт работы в IT не менее 5 лет, в том числе на руководящих позициях — от 2 лет.

• Опыт внедрения и поддержки бизнес-приложений, систем ЭДО, 1С, тасктрекеров.

• Практика управления проектами.

• Глубокие знания в области администрирования Windows/Linux-серверов (1с пока на Linux), сетевой архитектуры.

• Навыки построения и сопровождения информационной безопасности (Работа в связки со специалистом по ИБ).

• Умение планировать IT-бюджет, контролировать закупки и расходы на IT-инфраструктуру.

• Знание и понимание процессов автоматизации документооборота и таск-менеджмента.

• Работу в сильной активной профессиональной команде.

• Официальное оформление.

• Конкурентную заработную плату.

• Гибкое начало рабочего дня.