Менеджер отдела Заботы

Присоединяйтесь к нашей команде и помогите людям путешествовать без границ!

О вакансии: Вы мечтаете о работе, где забота о клиентах стоит на первом месте? Тогда эта вакансия для вас!
Мы ищем Менеджера отдела Заботы, который будет сопровождать наших клиентов на каждом этапе оформления визы, обеспечивая их комфорт и уверенность в процессе.

Обязанности

• Ведение клиента от момента оплаты до получения визы.
• Проверка документов клиента и постановка задач менеджеру по обработке документов.
• Ответы на вопросы клиентов и предоставление актуальной информации.
• Контроль сроков и напоминание клиентам о важных нюансах.
• Договоренности с партнерами о датах и сроках подачи документов.
• Согласование изменений с клиентами при необходимости.

Требования

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере обслуживания клиентов.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Внимательность к деталям и ответственность.
• Способность эффективно управлять временем и приоритетами.
• Готовность к обучению и развитию в профессиональной сфере.

Условия оплаты:

• Конкурентоспособная заработная плата, обсуждается на собеседовании.
• Регулярные выплаты.

График работы:

• Полная занятость.
• Пятидневная рабочая неделя (5/2).
• Удалённый формат работы.
• Рабочий день с 9:00 до 18:00 по Москве.

Добро пожаловать в компанию «Без границ»!

Мы являемся молодой, но быстро растущей компанией, специализирующейся на предоставлении профессиональной помощи в оформлении виз.

Наша миссия заключается в том, чтобы сделать процесс получения визы простым, эффективным и безопасным для наших клиентов.