Оператор контактного центра (входящая линия)

Оператор контакт-центра (малогабаритная спецтехника «ДИКТУМ»)

В связи с расширением отдела компания ООО «ИнжТех-СМЦ», производитель уникальной малогабаритной техники «ДИКТУМ», приглашает в свою команду операторов контакт-центра. НЕ ПРОДАЖИ!

Что предлагаем?

• Не требуются специальные навыки — мы всему вас научим! Главное — ваше желание развиваться.
• Работа в компании с производством полного цикла — мы создаем мини-погрузчики и навесное оборудование с нуля, здесь, в России.
• Возможности карьерного роста в успешной, быстрорастущей компании.
• Стабильно высокий интерес к продукции благодаря широкому ассортименту навесного оборудования.

Чем нужно заниматься?

• Звонить нашим потенциальным клиентам (по тёплым контактам) и помогать выявлять их потребности.
• Передавать горячие лиды в отдел продаж.
• Работать в системе CRM (Bitrix) — всему обучим!
• Поздравлять клиентов с праздниками и поддерживать с ними теплые отношения.

Что важно для нас?

• Отличные коммуникативные навыки: умение выстраивать диалог с клиентами (поможет обучение у руководителя отдела продаж).
• Опыт работы с оргтехникой и программами MS Word и Excel.
• Навыки работы с электронной почтой и интернетом. Знание CRM-систем — большой плюс!

Дополнительные возможности заработка:

• Оклад + процент от сделок, в которых ты участвуешь.
• Дополнительный доход за инициативу: можно принимать входящие звонки, работать с «холодными» клиентами (прозвон, рассылки) — за это мы готовы платить!
• Мы приветствуем активность: ты можешь развиваться и брать на себя больше задач, а мы будем поддерживать и вознаграждать тебя за твои достижения.

Что ещё важно?

• Если вы проявите компетентность и желание, вы сможете заниматься приемом входящих заявок и расширять базу холодных контактов.
• В компании всегда есть пространство для развития — мы ценим любую инициативу и готовы предоставлять дополнительные функции, если ты хочешь проявить себя и повысить свой доход.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Полное обучение и поддержку на всех этапах.
• Карьерный рост в зависимости от твоих амбиций.
• Современный, комфортный офис.
• Дружный коллектив и лояльное руководство.

Почему это интересно?

Работа у нас — это не просто выполнение звонков, это возможность участвовать в создании и продвижении уникальной техники, активно влиять на развитие компании и видеть реальные результаты своего труда. Мы предлагаем интересные задачи, живое общение и постоянный рост. Главное для нас — это твоя активность и желание учиться и работать с клиентами.

Присоединяйся к нашей команде и развивайся вместе с нами!