Специалист / Инженер центра обслуживания клиентов, потребителей (электроснабжение)

Специфика деятельности организации:

Оказание услуг по передаче электрической энергии.

Осуществление технологического присоединения потребителей к электрическим сетям на территории Ульяновской области.

Текущая эксплуатация и строительство новых объектов электросетевого хозяйства (трансформаторные подстанции, воздушные и кабельные линии электропередачи) напряжением 0,4-6(10) кВ.

Обязанности:

- Координация и обработка всех каналов поступающих обращений (заявок) Отдела в зоне своей ответственности (устная, письменная форма или форма электронного документа).

- Прием и консультация заявителей в пункте обслуживания потребителей.

- Оказание технической поддержки при подачи потребителями заявок на технологическое присоединение как в очном пункте обслуживания, так и дистанционно.

- Оказание консультации заявителей в пункте обслуживания потребителей по всем дополнительным услугам.

- Осуществление координации запрашиваемой информации по всем структурным подразделениям.

- Осуществление полного цикла проведения процедуры переоформления документов об осуществлении технологического присоединения со смежными ТСО и потребителями.

- Осуществление полного цикла осуществления технологического присоединения потребителей к электрическим сетям в том числе: приём и проверка заявок и документов на технологическое присоединение к электрическим сетям, подготовка и оформление договоров об осуществлении технологического присоединения, технических условий, актов об осуществлении технологического присоединения.

- Контроль соблюдения сроков рассмотрения обращений (заявок).

- Подготовка любого рода исходящей корреспонденции.

- Направление документации потребителям.

- Взаимодействия в зоне своей ответственности со смежными ТСО, энергосбытовыми компаниями и т.д.

- Среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 1 год.

- Приветствуется опыт работы в электросетевой организации;

- Грамотная уверенная речь;

- Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Visio, PowerPoint), Adobe Acrobat;

- Умение читать схемы, чертежи, техническую документацию;

- Желание учиться, получать новые знания;

- Ответственность, пунктуальность.

- Трудоустройство по ТК РФ;

- Заработная плата от 50 000 руб. чистыми после уплаты всех налогов;

- График работы 5/2, с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12-00 до 13-00, выходные – суббота, воскресенье;

- Место работы: г. Ульяновск, 2-й пер. Мира, 21.