Менеджер по программе лояльности и CRM-маркетингу

Описание вакансии

ИССЛЕДУЙ СИЛУ БРЕНДА АЙКРАФ

КОМПАНИЯ «АЙКРАФТ» -РОССИЙСКИЙ ЛИДЕР ОПТИКИ, КОТОРЫЙ ОТКРОЕТ ДЛЯ ТЕБЯ ВЗГЛЯД НА КАРЬЕРУ В ОПТИЧЕСКОЙ СФЕРЕ.

• Мы уверены, что хорошее зрение является основным правом человека, а наша команда дает возможность реализовать это право.

• Мастерство, экспертиза, многолетний опыт и современные технологии – это всё мы.

• Наш портфель культовых брендов и эксклюзивно представленных торговых марок: Айкрафт, Cosmo,Frey, Ray’s, Hugo, E. Armani, Furla -всегда соответствует мировым трендам и тенденциям.

• Наше теплое комьюнити поддерживает открытые отношения, основанные на доверии, уважении и честности.

ОТПРАВЛЯЙСЯ В КАРЬЕРНЫЙ ПУТЬ УЖЕ СЕГОДНЯ:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.

• Удобный график 5/2 с гибким началом дня.

• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц — никаких задержек!

• Работа в современной компании, которая растет и развивается, создавая новые возможности для сотрудников.

• Реальная возможность карьерного роста — мы всегда готовы поддержать инициативу и помочь в развитии.

• Дружный коллектив и позитивная атмосфера, где каждый чувствует себя частью команды.

ТВОЯ РОЛЬ -ЭТО НЕМНОГО МАГИИ, ЭКСПЕРТНОСТИ И ПРОСТЫХ ДЕЙСТВИЙ:

• Разработка и реализация стратегий удержания клиентов, направленных на рост лояльности, возвратности и жизненной ценности клиента (CLTV).

• Управление клиентской базой: сегментация, актуализация данных, настройка и автоматизация персонализированных коммуникаций.

• Создание, запуск и анализ SMS- и e-mail-рассылок: от написания текстов до оценки эффективности (CTR, конверсии, ROMI).

• Разработка и внедрение программ привилегий, бонусных механик и индивидуальных предложений на основе поведенческих данных.

• Планирование и контроль CRM-активностей в рамках программ лояльности: запуск, мониторинг, анализ результатов.

• Подготовка регулярной отчетности и аналитики по эффективности кампаний и стимулирующих мероприятий (ежемесячно/по итогам акций).

Основные преимущества для соискателя:

• Создание программы лояльности федерального уровня.
Вы будете разрабатывать систему, которая охватит более 560 магазинов по всей России, формируя новый стандарт удержания клиентов в отрасли.

• Влияние на стратегию лидера рынка.
Возможность напрямую участвовать в развитии одного из крупнейших ритейлеров с акцентом на качество, технологичность и клиентоцентричность.

• Свобода действий и поддержка сильной команды.
Простор для реализации идей, экспериментов и A/B-тестов — в окружении экспертов по аналитике, IT, digital и маркетингу.

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ НАС:

• Скидки на продукцию компании, чтобы ты мог приобретать любимые товары по выгодным ценам.

• В зоне для отдыха — холодильники, микроволновки, бесплатные чай и кофемашина — все для твоего комфорта во время перерывов.

• Бережная адаптация с первого дня: мы поможем тебе быстро влиться в коллектив и освоить все процессы.

• Честная система оплаты: прозрачная структура доходов с дополнительными бонусами и подушкой безопасности.

• Простые и понятные бизнес-процессы сделают твою работу легкой и приятной.

Мы ждем тебя в нашей команде!