Операционный директор (COO) / Head of operations

Click2Money — это динамично развивающаяся digital-компания, лидер в сфере партнерских программ и performance-маркетинга. Мы объединяем сотни партнеров и клиентов, обеспечивая им лучшие условия для роста и развития. Сейчас мы ищем сильного Операционного директора, который поможет вывести операционные процессы компании на новый уровень эффективности и качества.

Ваша главная миссия — обеспечить стабильную и эффективную работу всех операционных процессов Click2Money, чтобы реализовать стратегические задачи компании, увеличить качество и объёмы партнёрских продаж, а также поддерживать высокий уровень удовлетворённости и лояльности партнёров и клиентов.

Зоны ответственности

• Управление операционными процессами партнёрской программы
  Организация и оптимизация процессов привлечения, мотивации и поддержки партнёров. Контроль выполнения KPI, качества трафика и предотвращение мошенничества.

• Координация работы отделов
  Обеспечение эффективного взаимодействия между маркетингом, продажами, IT, финансами и другими подразделениями для достижения общих целей.

• Оптимизация бизнес-процессов
  Анализ текущих процессов, внедрение новых технологий и автоматизация для повышения эффективности и масштабируемости партнёрской сети.

• Финансовый контроль и управление бюджетом
  Планирование и контроль операционных расходов, управление выплатами партнёрам, обеспечение рентабельности программ.

• Аналитика и отчётность
  Мониторинг ключевых показателей эффективности, подготовка регулярных отчётов для руководства, принятие решений на основе данных.

• Управление рисками
  Выявление и минимизация операционных рисков, связанных с партнёрскими кампаниями, качеством трафика и выполнением обязательств.

• Развитие и внедрение операционной стратегии
  Разработка планов по развитию партнёрской сети и адаптация процессов под изменения рынка и новые тренды digital-маркетинга.

• Коммерциализация продукта
  Выстраивание эффективной системы ключевых показателей коммерческой службы, выстраивание сильного стратегического партнерства с существующими/новыми поставщиками и подрядчиками.

• Управление командой
  Руководство командами функциональных блоков, мотивация сотрудников, решение конфликтных ситуаций и формирование эффективной команды.

• Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками
  Обеспечение стабильных поставок услуг и технологий для эффективной работы команд, контроль выполнения договорных обязательств.

Мы ожидаем от кандидата

• Опыт работы на аналогичной позиции (CEO, COO, CCO, CMO) в digital-компаниях, CPA/affiliate-сетях, маркетинговых агентствах или IT/FinTech.

• Глубокое понимание принципов работы партнёрских программ, performance-маркетинга, digital-рынка.

• Опыт организации и оптимизации бизнес-процессов, внедрения современных технологий и автоматизации.

• Опыт управления кросс-функциональными командами, развитые лидерские и коммуникативные навыки.

• Системное мышление, умение работать с большими объёмами информации и принимать решения на основе данных.

• Высшее образование (экономика, менеджмент, IT, маркетинг — как преимущество).

• Английский язык Intermediate будет плюсом.

Мы предлагаем

• Возможность влиять на стратегию и развитие одной из ведущих компаний digital-рынка.

• Финансовые условия, отражающие актуальные подходы управленческого сегмента в его взаимосвязи с результатами деятельности

• Стратегические возможности для профессионального развития и нетворкинга, участие в отраслевых конференциях, обмен опытом с лидерами рынка.

• Профессиональную команду единомышленников и гибкую современную культуру.

• Современный офис в центре Москвы.