Сервисный консультант, отдел возврата и гарантии/Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием обращений от клиентов и консультация по вопросам гарантии/возврата/обмена (письменная/устная)

• Сбор и передача информации, для последующей обработки;

• Коммуникации и взаимодействие с другими подразделениями;

• Проверка статусов о готовности товара товара после сервиса, оформление возврата и обратной отправки клиентам.

Требования:

• Желание помогать клиентам;
• Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office)
• Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
• Порядочность, внимательность, ответственность и оперативность.

Мы предлагаем:

• Сменный график работы 2/2 с 9:00 до 20:00
• Официальное оформление согласно ТК РК и своевременную зарплату;
• Работа в офисе, уютная атмосфера, дружный коллектив, своя столовая.