Младший инженер технической поддержки

Тольяттихимбанк - это богатая история и стабильное положение на рынке. Это новая стратегия развития, ориентированная на инновации, клиентский сервис и цифровизацию. Мы ценим профессионализм, результативность и инициативность наших сотрудников. Мы создаем условия для профессионального роста и долгосрочного сотрудничества.

Наши задачи:

• анализ и решение проблем пользователей, связанных с техническими вопросами;
• оказание оперативной помощи по устранению неисправностей;
• принятие и фиксация заявки от пользователей, контроль процесс исполнения;
• выполнение работ по установке и настройке программного обеспечения, программных и аппаратных средств информационной сети;
• оказание технической поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения, оргтехники;
• проведение профилактических проверок и тестирование оборудования для предотвращения или исправления сбоев и проблем.

• опыт работы в технической поддержке от 1 года;
• уверенный пользователь ПК, MS Office;
• опыт работы с ServiceDesk;
• коммуникабельность, инициативность, ответственность, нацеленность на результат.

• конкурентную заработную плату + бонусы по результатам работы;
• полис дополнительного медицинского страхования;
• возможность профессионального роста в динамично развивающейся компании;
• комфортабельный корпоративный транспорт для сотрудников (доставка до офиса и по рабочим задачам);
• сокращенный рабочий день в пятницу.

Если Вы готовы стать частью команды, которая ценит инновации, ориентирована на результат и стремится к развитию — присоединяйтесь к нам!