Руководителя отдела продаж

Компания: ООО МОС ЭКО-КЛИН
Занятость: Полная
Формат работы: Офис
Опыт работы: От 2 лет

Обязанности:

• 1. Управление продажами и выполнение плана

• Разработка и реализация стратегии продаж для достижения KPI.

• Контроль выполнения плана продаж, анализ отклонений и корректировка действий.

• Мониторинг ключевых метрик (конверсия, средний чек, LTV, маржинальность и др.).

• Оптимизация процессов продаж для повышения эффективности.

• 2. Руководство командой

• Подбор, обучение и адаптация менеджеров по продажам.

• Постановка целей, распределение задач и контроль их выполнения.

• Проведение регулярных встреч, планерок и индивидуальных коуч-сессий.

• Мотивация сотрудников, разработка системы KPI и премирования.

• Разрешение конфликтов и поддержание рабочей атмосферы в коллективе.

• 3. Работа с клиентами и партнерами

• Контроль качества обслуживания клиентов.

• Участие в ключевых переговорах и заключении крупных сделок.

• Развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.

• Анализ оттока клиентов и разработка мер по его снижению.

• 4. Аналитика и отчетность

• Подготовка отчетов по продажам для руководства.

• Анализ рыночных тенденций, конкурентов и спроса.

• Внедрение CRM-систем и других инструментов для автоматизации продаж.

• 5. Взаимодействие с другими отделами

• Координация работы с маркетингом (разработка акций, воронок продаж).

• Согласование условий с отделом логистики, производства или юристами.

• Участие в разработке продукта на основе обратной связи от клиентов.

• 6. Развитие отдела и личный вклад

• Внедрение новых технологий и методик продаж.

• Повышение квалификации (посещение тренингов, изучение рынка).

• Личное участие в продажах на ключевых этапах (если требуется).

Требования:

• 1. Образование и опыт

• Высшее образование (желательно в сфере менеджмента, маркетинга, экономики или смежных областях).

• Опыт работы в продажах от 3 лет, включая не менее 1–2 лет на руководящей должности (тимлид, начальник отдела, директор по продажам).

• Опыт построения и масштабирования отдела продаж (для растущих компаний).

• Уверенное владение техниками продаж (SPIN, B2B, B2C, холодные звонки, переговоры).

• Навык постановки и контроля KPI для команды.

• Умение работать с CRM-системами (Bitrix24, amoCRM и др.).

• Аналитическое мышление: работа с Excel/Google Sheets, построение отчетов, прогнозирование продаж.

• Понимание маркетинговых инструментов (воронки продаж, таргетинг, контент-маркетинг).

• Знание основ управления проектами (Agile, Scrum, Kanban — будет плюсом).

• 3. Личные качества

• Лидерские способности и умение мотивировать команду.

• Стрессоустойчивость и нацеленность на результат.

• Коммуникабельность, умение вести переговоры с клиентами и партнерами.

• Гибкость и адаптивность к изменениям на рынке.

• Ответственность и инициативность.

• 2. Профессиональные навыки

Условия:

• Официальное трудоустройство.

• Оклад от 100 000 руб.

• Дополнительные бонусы.

• График 5/2 с 09-18