Инженер телефонии (VoIP/SIP, маршрутизация, антиспам)

Описание вакансии

Мы ищем:
Технического эксперта по телефонии, который сможет выстроить эффективную систему обзвона — от настройки маршрутов до борьбы с антиспамом и автоответчиками. Если ты разбираешься в SIP, умеешь анализировать ASR/ACD и знаешь, как "пробить" сложных операторов — давай работать вместе!

Чем предстоит заниматься:

Настраивать и оптимизировать VoIP-маршруты (SIP, RTP, DTMF) для максимального дозвона.
Работать с антиспам-фильтрами операторов, выявлять и устранять причины недозвона.
Настраивать алгоритмы детекции автоответчиков (AMD/AM Detection).
Тестировать и подбирать провайдеров телефонии в РФ и СНГ.
Анализировать ключевые метрики (ASR, ACD, PDD) и улучшать показатели.
Интегрировать телефонию с CRM, колл-центрами и другими сервисами через API.
Развивать телеком-инфраструктуру компании, внедрять новые решения.
Работать с командой маркетинга и разработки, чтобы улучшить логику обзвона.

Что ждем от тебя:

Опыт работы с IP-телефонией (VoIP/SIP) — обязательно.
Глубокое понимание SIP, RTP, ANI/CLI, DTMF, IVR, CDN.
Умение настраивать маршрутизацию, Caller ID и обходить антиспам.
Знание специфики работы российских операторов (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2).
Навыки анализа SIP-трейсов и логов звонков.
Готовность разбираться в новых технологиях и искать нестандартные решения.

Будет преимуществом:

Опыт с Asterisk, FreePBX, VICIdial, GoIP, ASTPP.
Работа с платформами: Zadarma, Mango, UIS, МТТ, Telfin и др.
Опыт настройки Answering Machine Detection — большой плюс.
Понимание юридических аспектов обзвона.
Опыт в настройке автодозвона, preview-диалеров или callback-систем.

Что предлагаем:

✅ Работу в динамичном проекте с реальным влиянием на результат.
✅ Минимум бюрократии — максимум практических задач.
✅ Конкурентную зарплату + бонусы за эффективность.
✅ Команду экспертов, у которых можно учиться и расти.

Готов присоединиться?
Присылай резюме и расскажи: