Руководитель отдела продаж (визовый центр)

Москва, Сущёвская улица, 19с5

Метро: Менделеевская

Описание вакансии

Здравствуйте, мы — команда Uway!

Мы обеспечиваем надежное визовое обслуживание для бизнес-среды и частных клиентов премиум-сегмента.

Наша миссия - помогать людям и бизнесу открывать новые возможности, превращая сложную визовую бюрократию в простые решения для успешных международных путешествий.

В связи со сменой внутренних процессов на конкурсной основе открываем набор на позицию руководителя отдела продаж в офис города Москвы. Задача отдела не только продавать, но и успешно оказать услугу после продажи через партнерскую сеть подрядчиков по оформлению виз.

Продукт отдела - рост выручки компании, которая ведет к росту повторных продаж.

Чем предстоит заниматься:

Организация и контроль работы сотрудников отдела продаж в виде регулярного менеджмента (летучки, созвоны, отчетность, проверка работы в срм, подсчет ЗП, составление рабочих табелей) на всем протяжении работы с клиентом (от получения лида до успешно оформленной визы).
Отстройка текущих бизнес-процессов (и описать их в виде скриптов, стандартов и регламентов) отдела продаж так, чтобы больше всего рабочего времени у менеджеров уходило на работу с клиентами и в дальнейшем улучшать их.
Отстроить бесперебойную работу офиса в Москве.
Личное участие в крупных сделках.
Отбор, прием и адаптация новых менеджеров по продажам.
Обеспечение выполнения плановых показателей отделом продаж по марже.
Анализ продаж и разработка предложений по росту метрик отдела продаж (конверсия, средний чек, кол-во оплат).
Развитие менеджеров отдела продаж (через аттестацию знаний и проведение тренингов).
Редкие командировки при наличии в подчинении несколько офисов продаж или при открытии новых офисов.

Что мы ожидаем от кандидата:

Опыт в туристической или визовой отрасли
Опыт в продаже услуг по телефону и в мессенджерах.
Опыт руководящей должности от 3-х лет.
Опыт эффективного управления отделом продаж полного цикла в сфере услуг (от продажи до оказания услуги).
Уверенная и грамотная речь.
Уверенный пользователь ПК.
Готовность самостоятельно принимать решения в рамках своей зоны ответственности, аргументировать решения и отвечать за результат.
Опыт работы в СРМ-системах (умение работы в Битрикс24 будет преимуществом).
Умение расставлять приоритеты в работе и эффективно распределять не только свое время, но и время отдела.
Внутренняя самоорганизованность.
Стрессоустойчивость.
Гибкость (быстрая адаптация к изменениям в визовой отрасли).

Что мы предлагаем:

Оклад + бонус за выполнение ориентира продаж + бонус за выполнение ориентира по успешно закрытым сделкам.
Возможность гибридного графика работы.
Официальное оформление и полностью белая заработная плата.
Возможность профессионального развития.