Сотрудник отдела контроля качества

Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2

Метро: Алатау

Описание вакансии

Ищите работу с удобным графиком и стабильной оплатой? Присоединяйтесь к нам — оставляйте Ваш отклик, ответим в течение дня!

Компания Yes Exchange — лидер на рынке обмена валют Казахстана с 1995 года. Мы ценим клиентов, работаем честно и быстро. Мы приглашаем сотрудника охраны с аналогичным опытом работы или с опытом в охранной структуре от 1 года.

1. Цели позиции

- Дистанционный мониторинг работы сотрудников филиалов (обменные пункты, салоны, офис) через камеры, CRM, кассовые системы.
- Обеспечение дисциплины, безопасности, предотвращение хищений и конфликтов.
- Ежедневное и еженедельное составление отчётов по результатам смены.

2. Ключевые задачи

- Проверка дисциплины и соблюдения стандартов на объектах по чек-листам.
- Фиксация нарушений, подготовка доказательной базы (скриншоты, видео).
- Контроль за порядком, чистотой, соблюдением скриптов сервиса.
- Мониторинг конфликтных ситуаций между сотрудниками.
- Проверка процедуры фиксации сумок сотрудников при завершении смены.
- Анализ мёртвых зон видеонаблюдения и предложение по их устранению.

3. Требования к кандидату

Профессиональные качества:
Опыт в охране, аудите, инспекции, контроле, видеонаблюдении или аналогичной деятельности приветствуется.
Уверенное владение ПК (видеонаблюдение, Google Sheets/Excel, базовые CRM).
Умение быстро анализировать информацию и готовить лаконичные, структурированные отчёты.
Личные качества:
Внимательность, наблюдательность, высокий уровень ответственности.
Эмоциональная стабильность, стрессоустойчивость.
Способность к самостоятельной работе, системность, дисциплинированность.
Безупречная честность, объективность и конфиденциальность.
Готовность работать по сменному графику (день/ночь).
Желательно:
Опыт в корпоративном секторе, крупных банках, сетях ритейла, охране или службе безопасности.
Навык ведения деловой переписки.

4. Условия

- Работа в офисе, только за компьютером (без разъездов).
- График: день/ночь/2 выходных.
- Фиксированная ставка за смену
- Оформление по ТК, обучение.

5. Важные дополнительные моменты

- В конце каждой смены сотрудник обязан пройти процедуру видеоконтроля личных вещей (фиксация сумки на камеру).
- Конфиденциальность — обязательное условие.