Project Manager/ Аккаунт-менеджер

SEO-агентство MaryProject — команда экспертов по продвижению, разработке и поддержке сайтов на MODX и 1С-Битрикс.
Основная специализация наших клиентов: промышленность и металлопрокат.
За 2 года мы выросли в 4 раза и ищем того, кто поможет масштабироваться дальше!

Ваша миссия:
Стать ключевым звеном между клиентами и командой, а в перспективе — вырасти в руководителя отдела по работе с клиентами.

Удаленно → Гибрид 3/2 (Москва)
После 1-2 месяцев удаленной работы — переход на 3 дня офиса* в неделю. Это необходимо для:

1. Личного обучения у собственницы бизнеса (управление командой, стратегия);

2. Глубокой интеграции в процессы агентства;

3. Подготовки к роли руководителя, где очное взаимодействие критично.

* - Северо-западная часть Москвы, около кольцевой линии метро, в пешей доступности (до 10-ти минут). Точное местоположение нового офиса будет известно позднее.

Ключевые задачи:

1. Работа с клиентами:

   • Ведение рабочих чатов, созвоны, презентация отчетов (20+ проектов).

   • Консультации, решение вопросов, "продление" договоров.

   • Выявление потребностей новых клиентов (1-2 входящие заявки/неделю): брифинг, разработка стратегии, подготовка КП, закрытие сделки.

2. Отчетность:

   • Подготовка отчетов по результатам работ.

3. Управление проектами:

   • Постановка задач в Bitrix24, координация работы команды.

   • Контроль сроков и качества проектов.

4. Аналитика и оптимизация:

   • Анализ процессов клиентского сервиса, предложение улучшений.

   • Оценка задач с техотделом, расчет ресурсов.

Мы ждем, что вы:

• Имеете опыт продаж IT-услуг/управления клиентскими проектами от 1 года.

• Понимаете SEO, контекстную рекламу и веб-разработку.

• Обожаете переговоры с клиентами (письменно и устно), умеете слушать и убеждать.

• Обладаете аналитическим складом ума, умеете мыслить структурно.

• Проактивны, стрессоустойчивы и нацелены на результат.

Мы предлагаем:

• Формат работы: Удаленно → Гибрид 3/2;

• График работы: 5/2, 10:00-18:00 по московскому времени;

• Зарплата: 50 000 руб. (оклад) + фиксированный бонус за каждый продленный проект + % от доп. продаж;

• Стабильность: оплата переработок, зарплата — 2 раза/месяц без задержек;

• Возможность влиять на доход и строить бизнес вместе с нами;

• Возможность карьерного роста до руководителя направления.

Бонус: обучение управлению компанией и командой от собственницы бизнеса.

Этапы отбора:

1. Анкета и тестовое задание высылаются в ответ на первый отклик.

2. Первичное собеседование с ​​​​​ассистентом руководителя агентства.

3. Финальное собеседование с Генеральным директором SEO-агентства.

4. Выход на тестовый день.

Рассматриваются отклики только с заполненной анкетой и внимательно выполненным тестовым заданием.

Наличие сопроводительного письма к отклику будет плюсом. Опишите ваш опыт ведения проектов и их кол-во.