Руководитель отдела исполнения заказов / Руководитель отдела клининга

О компании

ООО «Безупречно чисто» — клининговая компания полного цикла, работающая с:
✔ B2B: ТЦ, БЦ, апарт-отели, УК, промобъекты
✔ B2C: частная недвижимость, квартиры, коттеджи
Мы растем и ищем руководителя, который превратит операционную работу в отлаженную систему.

Ваша миссия

Выстроить и масштабировать службу исполнения заказов, обеспечивая:

• Безупречное качество клининга на всех объектах

• Эффективную логистику ресурсов (персонал, техника, расходники)

• Экономическую устойчивость процессов

Обязанности

1. Управление отделом

• Организация работы отдела, координация с отделами продаж, логистики, HR

• Запуск новых объектов «под ключ»: от аудита до ввода в эксплуатацию

2. Контроль качества

• Выезды на ключевые объекты (минимум 3–5 в неделю)

• Разрешение нештатных ситуаций, работа с рекламациями

3. Работа с персоналом

• Подбор, обучение и адаптация клинеров и бригадиров

• Формирование бригад, оптимизация загрузки

4. Экономика и логистика

• Контроль затрат, планирование ресурсов (люди/техника)

• Управление складом: запасы, закупки инвентаря

5. Развитие

• Внедрение регламентов и цифровых инструментов (Битрикс24, BRUNO)

• Участие в отраслевых мероприятиях для продвижения компании

Требования

• Опыт от 2 лет в управлении клининговыми/эксплуатационными службами

• Знание всех типов уборок (генеральная, поддерживающая, послестроительная)

• Навыки:

  • Подбор и мотивация линейного персонала

  • Работа с подрядчиками и логистикой

  • Анализ расходов (Excel/Google Таблицы)

• Личные качества: проактивность, стрессоустойчивость, хозяйственный подход

Мы предлагаем

• ЗП: фикс + KPI (качество, экономия ресурсов, загрузка)

• График: 5/2 с гибким началом дня (выезды в выходные — по необходимости)

• Компенсации: мобильная связь

• Развитие: обучение, наставничество, карьерный рост

• Стабильность: работа в растущей компании с прозрачными процессами

Как откликнуться?

Пришлите резюме + пример вашего кейса:
➜ Какой сложный объект или процесс вам удалось запустить/оптимизировать?