Специалист фронт офиса, г. Алматы (ювелирная компания)

СПЕЦИАЛИСТ ФРОНТ ОФИСА, Г. АЛМАТЫ

(ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ)

Требования:

Высшее образование.

Знание казахского и русского языков.

Глубокое понимание стандартов работы в сервисе, работы с клиентом

Умение выстраивать доверительное общение, коммуникации с клиентом.

Обязанности:

• Обзвон клиентов, обработка всех запросов;
• Обеспечение высокого уровня сервиса;
• Переписка, переговоры согласно соответствующему этикету;
• Ведение клиентской базы, работа с CRM;
• Обеспечение чистоты и порядка в офисе.