Мытищи, Волковское шоссе, 5
Обязанности
Прием входящих звонков и заявок от клиентов
Консультирование клиентов по продуктами компании (по телефону, в мессенджерах или по электронной почте)
Оформление и обработка заказов в системе (CRM, 1С)
Контроль наличия товаров на складе, согласование сроков и условий поставки
Организация и координация доставки заказов клиентам, логистика (работа с транспортными компаниями)
Ведение клиентской базы и поддержание актуальности данных
Выполнение планов по выручке и другим KPI
Сопровождение клиента на всех этапах сделки: от заявки до получения заказа
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, склад, бухгалтерия)для выполнения клиентских запросов
Составление отчетности по заявкам и выполненным заказам
Опыт работы в сфере B2B-продаж от 1–3 лет
Умение вести переговоры
Навыки подготовки коммерческих предложений и заключения сделок
Отличные коммуникативные
Уверенное владение техниками продаж и работы с возражениями
Знание основ делового этикета и документооборота
Опыт работы с CRM-системами (Bitrix24, amoCRM и др.)
Самостоятельность, нацеленность на результат, активная жизненная позиция
Умение работать с большим объемом информации
Высшее или среднее профессиональное образование (предпочтительно в области продаж)
Сеть розничных магазинов Добрынинский. Кондитерская и гастрономия.
Москва
до 150000 RUR
Кадровые решения (ИП Сергеев Виктор Геннадьевич)
Москва
до 120000 RUR
ЭрСиСи (Returnable Container Company)
Москва
до 140000 RUR