Специалист технической поддержки

Ищем Специалиста технической поддержки!

Вы любите помогать людям и разбираетесь в технике? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и ответственного специалиста, который станет частью нашей команды и поможет пользователям решать технические вопросы.

Основная задача - консультирование наших пользователей по работе в офисных программах и в нашем ведомственном ПО. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, всему научим.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям по телефону.
• Диагностика и решение технических проблем.
• Ведение учёта техники и контроль её состояния.
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации оборудования.

Требования:

• Обязательно наличие законченного хотя бы среднего специального образования - по закону не можем принять на работу сотрудника, не имеющего диплома.
• Базовые знания компьютерного оборудования и программного обеспечения.
• Умение работать в команде и находить общий язык с пользователями.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Готовность работать в режиме 5/2 с 8-часовым рабочим днём.

Условия и преимущества:

• Полная занятость на месте работодателя.
• Возможности для профессионального роста и обучения.