Первый пятизвездочный отель в Ростове-на-Дону и Ростовской области «Old House Resort & Spa» оказывает индивидуальный подход к каждому гостю.
Изысканность интерьеров и уникальность архитектурных решений дарят истинное эстетическое удовольствие.
К услугам гостей 25 комфортабельных номеров (включающих в себя гостевые дома и апартаменты), ресторан, бар, банкетные залы, банные апартаменты, 3 бассейна (всесезонные и летние), тренажерный зал, spa-комплекс, детский клуб, аэроклуб, пристань для яхт и катеров, вертолетная площадка, а также парковая зона для пеших прогулок.
Ресторану ресторан «Pasternak - Old House Resort & Spa необходим квалифицированный управляющий, который будет поддерживать его качество на самом высоком уровне.
Круг обязанностей и задачи:
1. СЕРВИС:
- Участие в разработке и реализации концепции ресторана;
- Управление атмосферой ресторана, выстраивание системы сервиса;
- Поддержка высокого уровня сервиса и качества кухни, организация оценки обратной связи;
- Работа с пожеланиями гостей.
2. УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ ПРОЦЕССАМИ:
- Управление хозяйственной деятельностью ресторана (прибыльность, контроль затратной части, контроль основных показателей эффективности, управление продажами);
- Ведение внутреннего учета и документации (чек-листы, стоп и гоу-листы, табели рабочего времени и пр.);
- Повышение рентабельности ресторана, продвижение услуг, планирование и реализация маркетинговых мероприятий;
- Организация банкетов, кейтеринга и других массовых проектов, сервиса доставки и других дополнительных услуг;
- Контроль бюджета ресторана, оценка маркетинга и финансов;
- Организация и контроль проведение инвентаризации, анализ результатов, контроль товарных остатков.
3. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ:
- Подбор команды, обучение, мотивирование, разработка KPI;
- Управление персоналом, учет рабочего времени;
- Оптимизация штата ресторана.
4. РАБОТА С ПОСТАВЩИКАМИ
- Планирование заказов с учетом товарных остатков, анализ себестоимости закупок;
- Контроль сроков поставок, ассортимента, количества и качества продукции;
- Выбор поставщиков, организация системы скидок, товарного кредита, бонусов.
Требования:
- Опыт работы: не менее 3-х лет в ресторане при отеле 5*;
- Образование: высшее;
- Уверенный пользователь программы IIKO;
- Выстроенная система общения с Гостями и навыки эффективных коммуникаций;
- Знание актуальных требований законодательства в области пищевых производств и предприятий общественного питания РФ (СанПиН, ТР ТС, принципы ХАССП);
- Знание документации системы менеджмента безопасности пищевой продукции;
- Опыт применения стандартов сервиса;
- Владение английским языком в пределах разговорного минимума и профессиональной терминологии;
- Организаторские способности и практика управления персоналом.
Мы предлагаем:
- Работу в современной динамично развивающейся компании;
- Разноплановые задачи, работа в команде профессионалов;
- Возможность реализовать себя в качестве высококвалифицированного управленца, ресторатора, от которого зависит успех и будущее ресторана, контролирующий любое происходящее событие, а также ведает всеми делами ресторана;
- Прекрасное загородное местоположение ресторана премиум класса: Ростовская область, Азовский район, хутор Усть-Койсуг, Береговая улица, 123;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Стабильную высокую оплату труда;
- График работы: 5/2, ненормированный рабочий день;
- Проживание (при переезде из другого города).