Руководитель SPA-центра

- набор сотрудников, разработка концепции для SPA-центра на горнолыжном курорте;

- контроль работы саун, хаммама, купели, джакузи, бассейнов;

- контроль параметров воды в ваннах бассейнов, джакузи, купели;

- принятие участия в разработке рекламы с целью привлечения клиентов на отдых и одновременно предоставление гостям медико-оздоровительных услуг (массажных процедур, косметологических услуг);

- контроль качества и своевременности выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей;

- консультирование гостей по услугам, предоставляемым в SPA-центре;

- решение конфликтных ситуаций с гостями;

- ведение ежедневной, ежемесячной, ежегодной отчетности SPA-центра;

- обучение персонала стандартам обслуживания гостей, аудит знаний стандартов, обратная связь;

- разработка мероприятий SPA-центра для выполнения плана продаж;

- разработка и защита ценовой политики на услуги SPA-центра.

Требования:

- высшее профессиональное образование;

- грамотная устная и письменная речь;

- уверенный пользователь ПК, офисные программы: MS Word, Excel;

- знание правила и методы организации обслуживания посетителей;

- знание брендов косметики для SPA-центров;

Условия:

- трудоустройство согласно ТК РФ;

- график работы 5/2 (с 8.00 до 17.00);

- удобная парковка;

- льготное питание, оплата ГСМ.