Главный специалист по рекламационно-претензионной деятельности

городской округ Невинномысск

Показать контакты

Описание вакансии

Вакансия в "Депо НТК"

Чем предстоит заниматься:

Административная работа отдела (табель, графики, служебные записки, приказы, выход персонала на работу);
Приказы в рамках рекламационно-претензионной деятельности;
Бюджетирование отдела, планирование расходов, доходов отдела от сервисных услуг;
Договорная работа в рамках рекламационно-претензионной деятельности;
Анализы и слайды по рекламационно-претензионной деятельности и иные анализы;
Формирование и подготовка слайдовых материалов, ведение и учет данных в Excel формирование сводных данных, массива данных о состоянии безопасности движения, анализа данных в межремонтный период;
Претензионная работа (входящие/исходящие претензии);
Рекламационная работа по заводу и обособленным подразделениям;
Разработка, пересмотр приказов положение и иных локально-нормативных актов предприятия в области рекламационно-претензионной деятельности;
Работа в Excel, SAP, SAP Fiore, ЕЛИС, АСУ ВРК, Саперион, Доксвижин, РЖД Груз.

Мы от тебя ждем:

Высшее образование по специальности "Инженер путей сообщения" Квалификация инженер - механик, "Вагонное хозяйство";
Опыт работы от 3-х лет в данной профессии в ВРП или в ВЧДЭ в должности не ниже специалиста по рекламационной работе, предпочтительно начальник ОТК, руководитель службы качества, инженер по безопасности движения;
Уверенный пользователь ПК и Microsoft Office, умение работать в сводных таблицах, работать с формулами, слайдами и большим массивом данных, формирование диаграмм;
Знание законодательства в области ЖДТ по безопасности движения, Регламента расследования ОПЖТ;
Знание технической документации по направлению вагоны, в частности эксплуатация, ремонт и обслуживание грузовых вагонов, требования при ремонте грузовых вагонов их узлов и деталей при ДР, КР, ТР.

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство и полный социальный пакет;
Поощрение по результатам работы и премирование по итогам года;
График работы 5/2 с 8:30 до 17:30;
Доставка служебным транспортом;
ДМС, путевки для работников и детей;
Социальные льготы и гарантии по Коллективному договору;
Корпоративные мероприятия;
Работа в крупной, сервисной компании ведущего железнодорожного оператора страны с возможностью для профессионального роста и развития в команде профессионалов ООО «ВРЗ Депо НТК».