Менеджер по работе с клиентами

FTNet – ведущий разработчик и интегратор решений для создания безопасной среды, интеллектуального мониторинга и смарт-машин. Наши продукты используют более 1 000 предприятий в различных отраслях: грузоперевозки, сельское хозяйство, металлургия, логистика и др.

Мы создаем индивидуальные решения, которые помогают клиентам снижать издержки, повышать эффективность и развивать бизнес. Наша команда работает в 57 регионах России, реализуя проекты федерального уровня и внедряя передовые технологии.

Нам в команду требуется Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа с крупными проектами в команде;
• Прием звонков и заявок от заказчиков;
• Тесное взаимодействие с заказчиками по вопросам приема заявок, курирования проведения работ и закрытия документов;
• Координация работы монтажной бригады: ведение заявок, контроль проведения работ, отчетность, инвентаризация, отслеживание качества и наличие оборудования;
• Работа в системе 1С (инвентаризация, создание зтс, контроль отработки заявок монтажниками).

Требования:

• Приветствуется опыт в контактных центрах, страховых компаниях, кадровых агентствах и прочее;
• Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с клиентами;
• Организованность, ответственность и внимание к деталям.

Условия:

• Полная занятость с графиком 5/2;
• Работа на месте работодателя;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Дружный коллектив и поддержка в решении задач.

Присоединяйтесь к нашей профессиональной команде!