СВОЗИМ — это не просто туры. Это короткие побеги из города, за которыми стоит команда, сервис и кайф от процессов. Мы делаем однодневные и индивидуальные поездки по топовым местам Алматинской области: Кольсай, Каинды, Чарын, БАО, Аюсай и др.
Сейчас нам нужен человек, который будет рулить всем процессом тура — от заявки до посадки в автобус и фидбека после.
Что ты будешь делать:
- Управлять туром как проектом: заявки, списки, тайминги, маршруты, брони
- Коммуницировать с клиентами (в WhatsApp и Instagram)
- Работать с CRM и таблицами — вести отчётность, следить за статусами
- Обеспечивать, чтобы клиент знал всё нужное: от точки сбора до того, что взять с собой
- Поддерживать связь с водителями, гидами, подрядчиками — организовывать и координировать
Кто нам нужен:
- Ты уже управлял проектами или процессами (в туризме, ивентах, логистике — неважно, главное, что был реальный движ)
- Не боишься коммуникации — с клиентами, внутри команды
- Умеешь структурировать хаос, любишь, когда всё разложено по полочкам
- Открыт к новым задачам, не теряешься, когда что-то идёт не по плану
- Разбираешься в Google Таблицах, CRM, таск-трекинге и быстро учишься новому
Будет плюсом:
Что предлагаем:
- Фикс + бонусы за туры (всё прозрачно)
- Офис в центре Алматы, график 5/2 с 9:00 до 18:00
- Обучение продукту, маршрутам и процессам
- Реальная возможность роста внутри команды
- Молодой коллектив, где все на «ты»
- Ну и, конечно, возможность ездить в туры от компании