Супервайзер службы приема и размещения/Старший администратор

Обязанности:

• Координация работы сотрудников по качественному обслуживанию гостей;
• Контроль процедуры принятия платежей от гостей, контроль кассовой дисциплины;
• Обучение и выполнение стандартов отеля;
• Оказывать помощь сотрудникам службы приема и размещения в разрешении возникающих вопросов, разрешение вопросов гостей;
• Координация задач в смежные департаменты.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Дисциплинированность
• Доброжелательность
• Умение общаться с людьми
• Приветливость и исполнительность
• Готовность работать по сменному графику
• Грамотная речь
• Знание английского языка (обязательно)

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц
• Бонусы по итогам месяца
• Белая заработная плата
• Отпуск и больничный оплачивается в соответствии с ТК РФ
• График работы: гибкий
• Расположение гостиницы: 10 минут пешком от м.Сокольники и м.Красносельская, а также 5 минут от ст.Митьково
• Профессиональный рост
• Бесплатное питание